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旅游行业怎样群发短信?
 

  行业特点

  中国作为人口大国,随着人生活水平的提高,越来越多的人选择旅游来放松自己,作为人口大国旅游竞争意识愈发加强,由此造就了旅游行业激烈而又紧张的竞争环境.同时也存在着诸多问题比如:价格战争、竞争激烈、拼运营成本、品牌影响力、客户缺乏维护等等.

  对应用需求分析

  能否有效的利用短信平台来促进旅游营销变得越来越重要,比如低价旅游方案的通知、售前售后服务提醒通知、旅游顾客反映情况通知、重大假期旅游景点介绍通知、出行时间提醒通知.都可以利用短信平台来通知。

  解决方案

  旅游行业的平台运作方案可分为以下几点:

1. 对于行情的查询

  价位查询:某旅游路线价格的查询

  旅游路线查询:查询好玩地点 风景

2. 购后致谢:

  购后致谢十分重要,热情的服务会提高客户对我们的好感,顾客定好行程以后可以发送感谢短信祝福顾客有一个愉快的游玩体验,及时的问候不禁可以给客户一个好的旅游体验还可以保持与顾客之间的互动交流维护.

旅游行业怎样群发短信?旅游行业怎样群发短信?

3. 信息的发布:

  旅游路线降价优惠通知:通知客户旅游及时优惠政策,提醒购买.

  最新动态:发布适合季节的最新游玩动态信息,展示品牌全面的一面。

  行程提醒:对预订的客户通知短信达到提醒的作用。

       4.客户服务:

  客户和关怀短信:有效的利用短信平台发送生日祝福、节日祝福、亲情问候短信信维护客户关系.

  投诉反馈:可以通过短信反馈相关信息,进行实际处理解决.

  以下提供一些旅游行业短信平台常用模板供大家参考:

1. 尊敬游客XX:您的行程将于2019年10月1日,为确保您的出行顺畅,请谨记出行时间,做好准备。祝您旅途愉快,xx旅游。

2. 【XX旅游】尊敬的xx先生(女士),您好!近期本店将会举办【XX几日游】的优惠活动,活动时间为【活动时间】,欢迎您与家人再度光临!咨询电话:400-000-0000,地址为:【门店地址】。

3. 【XX品牌名】尊敬的xx,您好!感谢您对【品牌名】的支持与信赖,如您身边的朋友有出行游玩的需求,可以推荐给我们的销售顾问,通过您介绍成交的订单,我们将每单送您200元现金奖励。

  总而言之,各行各业都深受群发短信的影响,旅游行业的发展对群发短信的依赖更是重中之重。平台几乎可以根据不同的企业制定多元化的短信解决方案来为商家短时间内实现大范围的促销推广,根据客户各种情况提供不同的服务,短时间利用低成本吸引更多客流,从而提高营业额,多方面促进服务质量.

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发布时间:[2019-12-24] 阅读: 1564
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